Borç Tahsilat Ve Tahsilat Sürecinizi İyileştirecek 4 Uygulama

Bir borç tahsilat ajansı veya şirketi işletmek kolay bir girişim değildir. Kuruluşun geleceği, kaynaklarınızı verimli ve uygun maliyetli bir şekilde en üst düzeye çıkarabilmeniz için müşterilerden ve müşterilerden alacakları tahsil etme stratejisi oluşturma şeklinizde yatmaktadır. İşiniz farklı bir yapıda olsa bile, gecikmiş veya ödenmemiş alacaklar finansal defterlerinizi ve şirket giderlerini karşılama yeteneğinizi olumsuz etkileyebilir.

Tahsilatlarınızda bir düşüş fark ettiyseniz, bu, alacak tahsilat ve tahsilat sürecinizin eskimeye başladığı anlamına gelebilir. Bunu göz önünde bulundurarak, toplama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için uygulamalarınızı ve stratejilerinizi geliştirmek uygun bir çözüm olabilir.

Kurumunuzun borç tahsilatını ve tahsilat sürecini iyileştirmek için uygulamak isteyebileceğiniz uygulamalardan bazıları şunlardır:

Güvenilir Bir Atlama İzleme Yazılımı Arayın 

Borçluların, borçlu oldukları para için bulunmamak için zaten izlerini örtmesi farklı bir hikaye. Bu olduğunda, onları bulmak ve ihtiyaç duyduğunuz alacakları geri almak için REIskip’ten yararlanarak çabalarınızı en üst düzeye çıkarmanız gerekecektir . Kaçak borçluları bulma arayışınızda size yardımcı olması için  atlama izleme yazılımı gibi modern teknolojilerden yararlanmayı düşünebilirsiniz .

Geçmişte, geleneksel tekniklerin sınırlı bir yetenekle kullanıldığını bildiğimiz için, insanların izini sürmek zordu. Bu tür yöntemleri tükettiyseniz ve hala müşterilerinizi bulamıyorsanız, toplama ve kurtarma sürecinizi daha organize, rahat ve verimli hale getirmek için insan izleme aracılarını denemek belki de mantıklıdır.

Bu tür yazılımların yardımıyla birkaç dakika içinde bilgi alabilirsiniz. Artık müşterilerinizi bulmak için tüm çabalarınızı tüketmenize gerek yok, bu da toplama sürecini kendi yararınıza olacak şekilde daha düzenli ve merkezi hale getiriyor.

İletişimi Açık Tutun 

Müşteriler ödeme yapamadıklarında bile, iletişim hattını sağlam tutun, böylece geri ödeme veya kredileriyle ilgili başka sorunları olduğunda sadece bir telefon veya e-posta uzakta olduğunuzu bilsinler. Ödemelerini kaçırmaları durumunda hemen sonuca varmayın. Bu, her iki tarafta da yanlış iletişim veya yanlış beyan meselesi olabilir.

Açık bir iletişim kurmak çok önemlidir, böylece kaçmayı veya parayı toplama girişimlerinizi görmezden gelmeyi düşünmezler. Sonunda gelecekte ödeme yapabilirler ve sürekli iletişim, kendi taraflarına yerleşme arzusunu teşvik edebilir.

Verilerinizin Doğru Olduğundan Emin Olun 

Devam etmeden ve müşterilerinize telefon görüşmeleri veya e-postalar göndermeden önce, doğru ve güncel verilere sahip olduğunuzdan emin olun. Yanlış kişiyi arayarak ve e-posta göndererek zaman kaybetmek istemezsiniz. Peki, sahip olduğunuz verilerin doğru olduğunu nasıl anlarsınız? Kayıtlarınızdaki adres ve telefon numarasında hala listelenip listelenmediklerini görmek için telefon defterini kontrol etmek gibi geleneksel izleme modlarını her zaman kullanabilirsiniz.

Ayrıca, borçlularınızın veri ve bilgilerinin toplanmasına önemli ölçüde yardımcı olabilecek tahsilat uzmanları araçlarını kullanarak yeni nesil teknolojiden de yararlanabilirsiniz . Çeşitli izleme hizmetleri, verilerinizi güncellemek için ihtiyacınız olan güncel telefon numaralarını, iş yeri bilgilerini, adresi ve diğer ayrıntıları elde etmenizi mümkün kılabilir.

Ayrıca, doğru veriler aynı zamanda müşteriyle konuşurken onun sicilini tanımanız anlamına da gelir. Borçları ve son ödemelerinin ne zaman olduğu hakkında yeterince bilgi sahibi değilseniz, inandırıcı görünmeyebilir veya sesinizi çıkaramazsınız. Söylenecek doğru kelimeleri ve denizaşırı borç tahsilatı ve geri alma sürecini nasıl sürdüreceğinizi öğrenmek için hesap ayrıntıları konusunda kendinizi yenilemeniz iyi olur .

Nezaket Hatırlatıcıları Göndermekte Başarısız Olmayın 

Vadesi geçmiş ödemeler her zaman müşterilerin sorumluluklarından kaçmaya başladıkları anlamına gelmez. Bazen sebep, teslim tarihini unutmak kadar basit bir şey veya diğer küçük sorunlar olabilir. Nezaket ve dostça hatırlatmalar göndermek, ödemelere ayak uydurmaktan ve borçlu olarak taahhütlerini yerine getirmekten zarar vermez.

Müşterinizin ödemesini hızlı ve kolay bir şekilde yapabilmesi için ödemeyi gönderebileceği tüm banka bilgilerini, kabul ettiğiniz diğer ödeme kanallarını ve firmanızın iletişim bilgilerini hatırlatıcılarınıza eklemeyi unutmayınız. Ayrıca, ödemeyi tahsil etmek için yapılan sayısız başarısız girişime rağmen kibarlığınızı korumak için elinizden gelenin en iyisini yapın . Parayı hemen toplamakta güçlük çekiyorlarsa, yakın gelecekte geri ödemeyi daha yönetilebilir ve mümkün kılacak bir düzenleme yapmaları için onlarla konuşabilirsiniz.